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Acerca de Firmoo

Atención profesional ocular a precios asequibles

Esté a la moda sin gastar mucho

Firmoo es su único destino óptico para servicios personalizados de lentes y asesoramiento profesional de prescripción.
Firmoo es una empresa que fue creada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores, con la premisa de que las gafas deben estar a la moda, no ser costosas, hemos crecido con el deseo de ofrecer a todas las personas del mundo la comodidad de recibir gafas de calidad a un precio asequible.

Estricto control de calidad

En este momento, contamos con más de 1.000.000 de usuarios registrados y tenemos un mercado que cubre todo el mundo. Con años de experiencia en la industria óptica, cada producción de lentes es procesada por especialistas capacitados en nuestra propia fábrica, y nuestros laboratorios siguen las estrictas directrices de la FDA. Nuestros productos también tienen la marca de certificación CE que indica que cada uno de ellos ha sido probado y certificado.

Conoce a nuestro equipo de atención al cliente

Especialistas en gafas

Empieza a comprar en Firmoo con una cálida bienvenida de nuestros especialistas en gafas. Te darán toda la ayuda que necesites para que puedas hacer tu pedido: cómo leer tu prescripción, cómo elegir la montura perfecta para tu tipo de cara, qué tipo de lentes es mejor, cuál es el último grito... ¡Estarán ahí para ti 24/7!

Optometristas

Nuestros ópticos y optometristas son expertos en análisis de prescripción y en recomendar lentes y monturas. Desde completar tu pedido hasta obtener más información sobre tu graduación, o a responder a cualquiera de tus preguntas o preocupaciones, te asesorarán con detalle para garantizar que eliges las mejores gafas para ti.

Responsables de atención al cliente

Nuestros responsables velan por proporcionarte una buena experiencia de compra y soluciones rápidas y eficientes. Ya sea para consultas sobre nuestras gafas, de tu pedido o del servicio posventa, te atenderán de inmediato.

Nuestra visión de futuro: Potencial local y global

Aprovecha esta oportunidad

A partir de la promoción en los medios sociales, logramos una exitosa conciencia de marca y una interacción positiva con nuestro público que nos gustaría seguir difundiendo ideas creativas en línea. Mientras tanto, detectamos enormes oportunidades potenciales en la cooperación comercial con marcas relacionadas y cadenas locales en los Estados Unidos, lo que significa que las tiendas pop-up, los patrocinios y los anuncios publicitarios están llegando.

Seguimos investigando

Además del mercado de los Estados Unidos, estamos expandiendo nuestro negocio a todas partes del mundo como Europa, Canadá y Sudamérica, dando a todos la oportunidad de recibir un servicio de atención ocular superior sin tener que quebrar el banco.
Tenemos un millón de ideas sobre cómo seguir construyendo la marca de nuestros sueños y compartirla con ustedes. Estén pendientes.

País / Región

Servicio personalizado, ahórrese hasta el 90%


Devolución y cambio en 60 días
Las gafas insatisfactorias pueden cambiarse o devolverse en un plazo de 60 días a partir de su entrega.
Garantía de 365 días
Cubre cualquier defecto posible en defectos en los materiales y mano do obra defectuosa
Chat en vivo 24/7
Estamos siempre online para usted.